Давеча я обещал рассказать о том, что делать с комментариями к новостям, если Вы стали редактором ленты новостей. Выполняю обещанное, а также продолжаю осуществлять обмен постовыми с интересными сайтами.

Итак, Вас выбрали редактором ленты новостей и, после того, как вы начали публиковать материалы, появляются комментарии к новостям. Вообще, новости - особый вид текстов, в первую очередь рассчитанный на массовый просмотр. Именно информативная их составляющая является основной, а потому комментарии - признак того, что новость интересна посетителям сайта. Следовательно, каждый ведущий ленты новостей должен заглядывать в комментарии, чтобы качественно готовить последующие материалы. Кроме того, иногда задаются вопросы автору и "не очень красиво" выглядит отсутствие ответа, выражающее невнимание к читателям.

В большинстве случаев, комментарии не требуют обязательного общения с автором материала: новость выглядит как констатация факта, информирование и посетители между собой общаются "на тему". В такой ситуации, как мне кажется, автору лучшее вообще не показываться со своими идеями, либо писать анонимно, не претендуя на звание "судьи".

"Вызов на бис". Новость столь замечательно написана и так красиво подана, что комментарии так и пестрят хвалебными речами в адрес автора. Не стоит после каждого подобного сообщения "появляться в эфире" и благодарить - достаточно всего один раз написать "спасибо всем, постараюсь и впредь..." Да и жанр новостей не располагает к любованию автором - это все ж не поэма, а потому новостникам чаще удается получить похвалу от заказчиков. И это нормально.

"Автора на мыло". Не самый хороший вариант (лучше игнорирования) и, наверняка, самый неприятный. Причин для этого может быть масса: неприязнь к самому автору, неоднозначность события, спорность утверждений и т.д. Чтобы избежать большинства из них - следуйте принципу объективности даже в самых спорных случаях.
Не скрою, в моей годичной практике приходилось пару раз сталкиваться и с негативными комментариями в свой адрес и в адрес новостей. Немного, но все ж было. А потому дальше расскажу, как можно отвечать на негативные комментарии к новостям:
- игнорирование. Годится, если пытаются просто оскорбить самого новостника - не советую связываться с подобными элементами (тем более, что их поддают модерации).
- анонимный ответ. Как по мне - самый плохой вариант, потому, что часто раскрывается:) и не показывает заинтересованность автора.
- вступление в дискуссию. Для этого следует буть уверенным в изложенном материале и располагать дополнительными данными "по теме". Будьте аккуратны в высказываниях, тем более, что ваша позиция изначльно более уязвима - новости - это ваша работа.
И не забывайте, что лучше признать свою ошибку, чем продолжать настаивать, осознавая свой просчет.
Вот уж где вы сможете вовсю попрактиковаться в комментировании, так это в Социальной сети для блоггеров - удобной площадке для общения людей, ведение интернет- дневников для которых уже давно стало элементом стиля жизни.
А вот "комментарий с пользой" можно оставить, приняв участие в бессрочной акции "Пиаримся" в блоге с разносторонним наполнением.

Связанные записи

• О новостных лентах и о том, как стать редактором новостей. (0)
• Конкурс на лучший комментарий. (0)
• Где искать новости? (частичка 1: поисковики). (0)
• Ведущим частных лент новостей. (0)