Теги Архив за "копирайтинг"
Как и множество других копирайтеров- фрилансеров, время от времени меня начинает интересовать вопрос: "ну почему же заказчики продолжают доверять работу на основании низкой цены на услуги, а не принимают во внимание опыт и качество работы?". Посещает, но в последнее время все реже и реже...
Хотим мы того или нет, но на наше творчество (к коему относится и копирайтинг) неизменно влияют события в нашей жизни. Вчера мне довелось побывать на концерте Майкла Борстлапа - известного исполнителя в стиле лаунж- джаз и даже аннонсированного, как "лучший лаунж- джаз проект 2008 года". Сразу скажу - очень понравилось, тем более, что пианист выступал с "мастером песочного творчества", создававшей картины прямо по ходу концерта. Впечатления магические!
Но сейчас я собираюсь рассуждать не об этом. Подробнее...
Так уж случилось, что я периодически сталкиваюсь с материалами о демпинге в различных сферах фриланса. Не скрою, данная тема интересна для меня, ведь я и сам тружусь на поприще копирайтинга. В последнее время участилось количество сообщений на форумах и вообще в интернет- сообществе, повествующих об «истинных виновниках» понижения цен. Что характерно, постепенно акцент смещается с утверждений об ошибках новичков. Это вполне справедливо, поскольку они также хотят зарабатывать и постепенно увеличивают цены на собственные услуги. Кроме того, уже прошло лето и количество «пионеров» уменьшилось, но вот число предложений с минимальной оплатой осталось на прежнем уровне. И, понемногу, фрилансеры начинают искать врагов среди своих же собратьев.
Сейчас очень распространены обвинения в демпинге, построенные на национальном признаке. Для западного фрилансинга «козлами отпущения» стали индусы. О них уже говорят как о разрушителях всей сферы удаленной работы. Якобы множество представителей этой страны предлагают выполнить работу за чересчур скромную оплату. Насколько мне удалось выяснить (на буржуйских биржах и форумах), число индусов- демпингеров не превосходит число фрилансеров- демпингеров от других национальностей. Не претендую на объективность, но данная ситуация больше напоминает попытку устранить конкурентов при помощи обыкновенной «утки».
К сожалению, в последнее время аналогичные обвинения стали появляться и на отечественном фриланс- рынке. В качестве организаторов демпинга «выбраны» граждане Украины. Кроме того, им инкриминируется еще и низкое качество работ. Все чаще приходится читать в проектах приписку вида: «Только не для украинцев». Думаю, что в необоснованности подобных огульных обвинений можно не разуверять. Однако, считаю, что и пропускать такие случаи без комментариев не стоит.
Вне зависимости от происхождения есть фрилансеры, обладающие высоким уровнем знаний и опыта, а потому претендующие на соответствующую, высокую оплату. Безусловно, в различных странах и даже городах одни и те же суммы денег имеют разный вес, но только на первый взгляд. Все фрилансеры со временем хотят обладать хорошим оборудованием, путешествовать по миру и водить автомобиль. А ведь цены на все эти атрибуты нормальной жизни не так уж и отличаются в зависимости от локального местоположения.
Демпинг не имеет национальности и гражданства.
В ходе ежедневной работы копирайтером на фриланс-основе, мне периодически попадаются проекты, в которых необходимо написать большое количество контента под определенные ключевые слова. Вроде бы ничего специфического – это привычные задания для многих копирайтеров. Но вот в силу некоторых качеств собственной личности, не все задания у меня получается выполнят одинаково легко. И дело здесь далеко не всегда в количестве необходимых текстов (объемом в 1000-2000 знаков), скорее «виновата» тематика. У меня возникло предположение о том, что темы текстов вполне можно разделить на «полезные», «нейтральные» и «вредные» для копирайтера. Например, описание различных марок кондиционеров можно условно отнести к нейтральным, поскольку в процессе полготовки контента автор узнает что-то новое, но не обязательно полезное и интересное. В то же время, особо вредного воздействия данная тема не оказывает. Среди полезных текстов вполне могут оказаться описания для компьютерных игр или любые другие материалы, создание которых доставляет автору удовольствие.
Но встречаются темы, на которые писать прямо-таки вредно!
Один недавний пример из моей собственной практики – это медицинские тексты. Необходимо было написать много обзорных сео-статей на тему инфаркта, инсульта и других болезней. Поскольку специалистом в этой области я себя не считаю, пришлось почитать соответствующую литературу. Я прямо- таки окунулся в эту информацию, роясь в контенте других сайтов и пытаясь вникнуть во все мелочи, чтобы потенциальным читателям можно было почерпнуть из моего копирайта что-то интересное. Потом настал период написания и примерно после второго текста, я начал мысленно примерять к себе все характеристики различных болезней. Так же как один из герове у Дж.К.Джерома в «Трое в лодке, не считая собаки». Разнообразные симптомы окружали меня и виделись практически в каждом движении. Потом были статьи о геморрое и работать сидя стало практически невозможно, поскольку казалось, что именно сейчас формируются предпосылки для появления этой неприятной болезни. Я начал подскакивать по нескольку раз в час чтобы размяться.
Выполнение заказа по написанию данного контента растянулось на четыре дня и все это время, симптомы неотступно занимали мой мозг, давая о себе знать. Когда наконец я дописал статьи, то ощущал себя полностью выжатым и решил тут же приступить к профилактике возможных заболеваний. Занятия спортом, правильное питание и соблюдение режима дня (как же это не просто для фрилансера!:) настигли меня и продолжались в течение месяца. С одной стороны - полезное действие в том, что статьи обратили мое внимание на здоровье. Но, как впечатлительный человек, я чересчур сильно "увлекался" примерянием симптомов, а психосоматика - страшная вещь!
Со времени сдачи текстов, уже прошло некоторое время, но до сих пор неприятные воспоминания иногда возвращаются, правда уже в гораздо меньшем размере.
Конечно, все эти ощущения достаточно субъективны, но наверняка есть и общие тенденции в отношении к работе с разными темами.
Кто знает, может быть в работе копирайтеров пора вводить плату «за вредность», по аналогии с другими профессиями...
Попытаемся взглянуть на тексты, как на продукты питания сайтов, а, следовательно, и формирующие их «тело». Древняя мудрость гласит – «мы есть то, что мы едим». Логично предположить, что в отношении интернет- порталов действует тот же принцип. Естественно, значение имеет и графическое оформление, но давайте реально будем смотреть на вещи: как много посетителей приходят на сайты для того, чтобы увидеть новый баннер? А контент играет в процессе привлечения внимания решающую роль. Тексты, по происхождению, бывают совершенно разные, поэтому и появилась идея разделить наполнение по способу приготовления и потребления.
1. И первый из типов условно назовем «Едим дома». Сайты подпитываются текстами собственного приготовления. «Продукты» для «блюд» можно вырастить на «приусадебном участке» - за счет внутренних резервов компании (программисты, сайтовладельцы). Как правило, они создают вполне удобоваримый, «экологически чистый», но крайне простой контент. И причин для этого много, а ограничения во времени и отсутствие опыта – только некоторые из них. Согласитесь, далеко не всякий человек каждый день готовит блюда французской кухни, хотя несколько раз в году (по большим праздникам) и они появляются на столе. Так и сайты заполняются преимущественно «гречневой кашей» и «яичницей», а изыски остаются на «дни рождения» или «внезапные озарения». А потому добротные, но простые тексты – самое привычное наполнение подобных ресурсов.
Можно купить «продукты» (читай тексты) в супермаркете или на рынке. В первом случае, на помощь придут биржи контента, однако, от необходимости уметь вкусно готовить это не избавляет, ведь текст требуется адаптировать к специфике собственного ресурса. Кроме того, несмотря на обилие продуктов в супермаркете, необходимый для вас сыр моцарелла может отсутствовать (или срок годности вышел) и приходиться менять меню. Рынок легко сравнить с биржами удаленной работы. А какая основная проблема на рынках? Вероятность быть обвешенным или получить товар ненадлежащего качества. Интересно, что когда на рынке предлагают бананы в два раза дешевле, покупатель задумаетесь о причинах такой щедрости (хотя сперва иногда все же купит), а вот копирайт по цене 1 у.е. за тысячезнак приобрести – считается в порядке вещей.
2. Fast-food тексты. Достаточно часто, желающие получить подходящий текст обращаются к исполнителям, соглашающимся на самую низкую цену за собственные услуги. Такую уступку продавцы компенсируют гигантскими объемами рерайта. Сайты потребителей этого материала (простите, но зачастую текстами это назвать крайне трудно), сильно отдают «запахом жаренного картофеля» и вызывают стойкое ощущение, что все это уже где-то было написано. Контент second-hand. Здесь легко можно найти «текст в лаваше», обильно смазанный устаревшими остротами и приевшимися речевыми оборотами. Посетители приходят на сайты, полные fast-food текстов, только в случае крайней надобности или случайно, практически никогда не появляясь вновь. Пищеварение сайта, наевшегося fast-food текстами нарушается, и он начинает поглощать все больше и больше материалов, увеличивая расходы по своему содержанию. К сожалению, даже занятия спортом (покупка ссылок) и строгая диета (оптимизация) далеко не всегда могут спасти его от окончательного «ожирения» и умирания.
Подобный контент чаще всего содержится на сайтах, чьи хозяева неуважительно относятся к посетителям – не будете же вы кормить дорогих гостей на званом ужине пищей из Fast-food.
3. Следующий тип можно назвать «кафе или домашний ресторанчик» - индивидуальные копирайтеры. Они предлагают вкусные, достаточно разнообразные тексты, приготовленные по домашним рецептам и приправленные фирменным стилем. Посетителей знают в лицо и стараются каждого нового гостя сделать постоянным клиентом. Тут не обманывают в счете, порции частенько бывают больше положенного, а фирменное блюдо способно удовлетворить гурмана. Здесь не могут принимать сразу множество клиентов, а потому делают упор на индивидуальный подход. Недостатком является относительная однообразность текстов – не может такое «кафе» готовить все блюда мировой кухни. Его отличительная черта – специализация. И если вы хотите найти что-нибудь в китайском стиле, то достаточно взглянуть на обстановку (портфолио) или даже вывеску. Кроме того, большинство индивидуальных копирайтеров берегут свою репутацию и не станут браться за работу, которую не смогут выполнить.
4. Рестораны – группы копирайтеров, специальные бюро. Здесь приготовят все, что заблагорассудится клиенту: экзотика, смешение стилей, тексты 40-летней выдержки, припасенные специально для вас. К клиенту подходят индивидуально, всегда готовы выполнить любой его каприз и после ужина подадут пироженное с вишенкой от шеф- повара – в знак особого расположения. И тот, кто идет в ресторан понимает, что все вышеперечисленные блага обойдутся ему втридорога (большой штат, реклама, "швейцар на входе"), но готов оплатить все, поскольку хочет получить не только идеальный контент, но и подтвердить свое высокое положение. В тех редких случаях, когда клиент оказывается недоволен, ему вряд ли придется рассчитывать на понимание со стороны общественности – у ресторанов, обыкновенно, безупречная репутация.
Пока остались не рассмотренными как минимум два способа контент - наполнения.
А) Использование услуг новичков, только что вышедших на рынок и пока лишь мечтающих о «постоянных клиентах и швейцаре у дверей». Сложно определить качество на вид – нужно пробовать (при помощи тестовых заданий), быть может, вам попался будущий шеф-повар ресторана элитного класса, пока готовящий лобстера по себестоимости (нарабатывает портфолио), но велика вероятность оказаться на крючке у будущего работника забегаловки. Риск, безусловно, имеет место.
Б) Наполнение сайта чужим контентом, слегка переделанным и припудренным. Мне это представляется в виде следующей ситуации: человек крадет у соседа из холодильника готовые блюда, перекладывает их в свои тарелки и устраивает праздник для всех жителей улицы, совершенно серьезно полагая, будто никто о его манипуляциях не узнает. Надеюсь, комментарии излишни.
На этом, пожалуй, все. Мне хотелось бы, чтобы статья помогла вам определить, куда следует обращаться за наполнением для сайта. Желаю вам покупать только нужные, интересные и абсолютно уникальные тексты.
Комментарии